De la part de l’équipe Talentec, nous nous excusons si ce Black Friday vous avez essayé d’effectuer un paiement et n’avez pas pu l’obtenir

Le 27 novembre, de nombreux sites web ont connu des problèmes avec le paiement de leurs produits, cela était dû à la chute de Redsys, le plus utilisé par la plupart des banques, s’est effondré et a laissé la plateforme de paiement en ligne de nombreuses banques dans un état de non fonctionnement. usage intensif..

Comme l’entreprise l’a elle-même admis via Twitter, le système a cessé de fonctionner pendant plusieurs minutes, bien que certains utilisateurs se soient plaints pendant des heures de l’impossibilité d’effectuer leurs achats..​

« En raison de la forte consommation due au volume des opérations, des mesures préventives sont appliquées dans le commerce électronique. Cela peut parfois causer quelques difficultés d’accès aux outils administratifs, mais sans affecter le niveau opérationnel », a expliqué l’entreprise aux plaintes de. consommateurs.

Avec son erreur, Redsys a retardé les achats de nombreux acheteurs, qui attendaient avec impatience l’arrivée des remises Black Friday. De plus, la plateforme opère également dans de nombreux points de vente de magasins physiques, donc la chute du service pourrait également avoir affecté ventes traditionnelles.

Qu’est-ce que cela a signifié ? Ce Black Friday, le jour le plus attendu par les consommateurs et les entreprises, a été un échec.

Et vous, avez-vous eu un problème avec Redsys dans une autre boutique en ligne ?Quel produit vouliez-vous acheter et n’avez pas pu à cause de cette panne système ? Faites le nous savoir!

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